服务质量大比拼，用事实说话，绝对真实，不服来辩

L283694282 · 发表于 2013-4-20 10:13:20

绿盾问题反馈，一个小时内派专人负责处理，问题当天不解决，给出具体解决时间，期间不断打电话联系；解决完成后不断打电话询问使用情况，一旦询问处理后的状况，以免处理不彻底。
caxa实体问题反馈，待理不理，各种理由推脱，找到部分问题，反馈回来，不处理，及时处理一小部分，就没有任何回音了，下次打电话，都不知道你上次报的什么问题了。。。
我的同一个问题反应了6次，持续3个多月，都一直解决不了问题，老板天天批我，让联系官方退货，caxa的其他用户在使用中可以借鉴一下，我的是没法用了，这个月拿不出解决方案我就卷铺盖走人了，估计公司的软件就不会用了，愁啊。。。。

郭卫东 · 发表于 2013-4-23 10:04:02

楼主的问题就实名制说出来嘛

wangchaofeng · 发表于 2013-4-23 21:17:46

请你留下联系方式，我们直接和你联系

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