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CAXA PLM的网络加密锁管理工具服务启动不了怎么办

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发表于 2017-9-18 16:19:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
如题,授权锁已经插上去了,系统是Win Server201的64位,但显示如下:




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cry
还木有人打赏~
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发表于 2017-9-19 10:27:20 | 显示全部楼层
重启一下计算机,试试。
如果重启之后还有问题,重装加密锁一次试试。
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 楼主| 发表于 2017-9-19 10:38:49 | 显示全部楼层
回复 2楼caxtest的帖子

谢谢你的解答  这些都试过了,还是一样,授权锁肯定是好的,因为在一个Win10 64位的电脑是可以正常显示的
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发表于 2017-9-19 10:48:56 | 显示全部楼层
安装时是否是管理员权限安装的?启动加密锁程序时,是否使用的管理员权限?
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 楼主| 发表于 2017-9-19 11:30:05 | 显示全部楼层
回复 4楼kf323的帖子

谢谢你的解答!这些我也试过了,发现问题依然存在。对比能正常使用授权锁的电脑,我发现能正常使用授权锁的电脑多了一个“智能卡读卡器”的设备以及它的驱动,如下图,但是驱动的“属性”里的“驱动程序详细信息”里的“驱动程序文件”在两台电脑的同一路径下都是存在的,但是不能正常使用的那台电脑在这里不显示驱动信息


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 楼主| 发表于 2017-10-9 20:59:32 | 显示全部楼层
问题已解决,转换有驱和无驱模式即可
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