众志成城抗疫:数码大方敬告用户书

2020-02-03    作者:    来源:

尊敬的新老用户:

面对突如其来的疫情,防控就是责任。守在方寸之间,做好自我防控就是对战疫的最大支持。全国总动员的疫情防控阻击战已经全面打响,全国多个省市已启动突发公共卫生事件一级响应。数码大方为了更好地保护用户及员工的健康,将积极配合国家做好防控工作,减少人员聚集,阻断疫情进一步蔓延。

在疫情防控期间,数码大方从2020年2月3日(正月初十,星期一)起,将通过各种远程工作方式,为坚守在工作岗位的用户提供丰富的线上服务:

一、24小时远程咨询及运维服务,为了确保及时响应用户需求,数码大方将通过电话400-010-5100、邮件-service@caxa.com、官微-CAXA数码大方、官网-www.caxa.com、QQ-3413698008等多种线上途径,全方位为用户提供在线咨询及远程运维服务。

二、提供用户自主学习资料:我们将通过官微、官网及时发布免费的软件使用教程、实例视频教程、软件操作视频、百问百答等自主学习资料,帮助用户自主学习和使用软件。

三、提供线上技术培训课程:我们将定期推出2020版软件网络课程培训,技术大咖在线为您面对面提供技术培训,帮助您软件应用更上一层楼。

四、提供线上主题研讨会,我们将定期开展不同行业的线上主题研讨会,邀请行业专家为您排忧解难,量身定制解决方案。

我们还将推出线上有奖调查、咖迷社区每日一练、在家无忧学3D等系列线上活动,让您足不出户应有尽有。

疫情期间,我们看到“逆流而上”的感动,我们众志成城抗“疫”,为武汉加油!为中国加油!数码大方始终与您携手前行,为您提供坚实的后盾!衷心祝愿您及家人幸福安康!


北京数码大方科技股份有限公司

2020年2月2日