升级服务不能启动的原因是什么？(协同管理2011百问百答)

zhuyusong

升级服务不能启动的原因是什么？
答：1）数据保护，检查服务对应的应用程序是否被数据保护了，如下图：

jpg

升级服务的应用程序是PlmLiveUpdateService.exe，将这个文件添加进来，避开数据保护。
2）相应的配置文件丢失
检查模板库目录是否存在或者在设置的路径上，如下：

jpg

检查此目录是否完整，特别是\templatevault\目录下的VersionInfoS.xml和TemplateVersion.xml是否存在。
3）网络不可用，如果服务端主服务器和数据库设置的IP地址不是127.0.0.1，则检测此IP是否正确、可用，可使用ping来检测。
4）工作流服务器使用的端口（8902）已经被其它应用程序占用，可以在dos里使用netstat –an或者网络监控软件查看该端口；