中小型企业应该如何选择和实施PLM？

在当今这个飞速发展的时代，市场竞争日趋白热化，对于广大中小型企业来说，想要在激烈的浪潮中站稳脚跟，甚至脱颖而出，就必须得找到一把能够提升自身核心竞争力的“利器”。产品生命周期管理（PLM）系统，正是这样一件强大的武器。它就像一个超级管家，能够帮助企业系统地管理从产品诞生、成长到最终退出市场的整个过程中的所有数据和流程。然而，面对市面上五花八门的PLM解决方案和不菲的投入，很多中小企业主心里都会犯嘀咕：“这东西到底适不适合我？我该怎么选？又该如何落地呢？“ 这确实是个问题，但别担心，今天咱们就来好好聊聊，把这个话题掰开了、揉碎了，给您讲清楚。

精准把脉自身需求

很多企业在决定上PLM系统时，常常会陷入一个误区，那就是“别人有，我也要有”，或者“功能越多越好”。这种想法可要不得！选择PLM系统，就像我们平时买衣服，不是最贵的、最大牌的就一定适合你，合身、舒服才是最重要的。因此，第一步，也是最关键的一步，就是得先“精准把脉”，搞清楚自己到底需要什么。

您得静下心来，组织公司的核心团队，比如研发、工艺、生产、采购、销售等部门的负责人，大家坐在一起，开个“诸葛亮会”。一起梳理一下当前产品研发和管理流程中都遇到了哪些“拦路虎”。是不是图纸版本满天飞，经常搞混？是不是找个旧项目的资料比登天还难？是不是部门之间沟通不畅，信息总是“慢半拍”？是不是产品变更流程混乱，经常出错？把这些痛点一个一个地列出来，越具体越好。比如，可以做一个简单的表格，记录下问题、影响以及期望的解决方案。这个过程，其实就是给企业做一次全面的“体检”。

明确目标与期望

在找准了“病根”之后，接下来就要明确“药方”了，也就是我们期望PLM系统能帮我们解决什么问题，达到什么样的效果。这个目标不能是“假大空”的口号，而应该是可以量化的指标。比如说，我们希望实施PLM后：

• 图纸查找时间从平均10分钟缩短到1分钟以内。



• 设计错误率降低30%。
• 产品研发周期缩短15%。
• 部门间的协作效率提升20%。

把这些期望具体化，不仅能让您在选择系统时更有针对性，也能在项目实施后，有一个明确的衡量标准，判断这个钱花得到底值不值。同时，这也是在为后续的项目实施团队指明方向，让他们知道努力的目标在哪里。

系统选型的关键考量

搞清楚了自身需求，接下来就进入了真刀真枪的“选型”阶段。市面上的PLM产品琳琅满目，功能宣传也是天花乱坠，中小企业该如何拨开迷雾，找到最适合自己的那一款呢？这里有几个关键点，您需要重点关注。

首先是易用性和灵活性。中小企业的员工往往身兼数职，没有那么多时间和精力去学习一套极其复杂的系统。因此，一个界面清爽、操作直观、容易上手的PLM系统至关重要。最好是那种不需要经过长期培训，员工凭直觉就能大概知道怎么用的系统。此外，企业的业务是不断发展的，今天适用的流程，明天可能就需要调整。所以，PLM系统必须具备足够的灵活性，能够让企业根据自身业务的变化，方便地进行二次配置和调整，而不是被系统“绑架”。

技术架构与集成性

在技术层面，您需要考虑PLM系统的“底子”怎么样。当前主流的部署模式分为本地部署（On-premise）和云部署（Cloud/SaaS）两种。我们可以通过一个表格来直观地看一下它们的区别：

对于大部分中小企业来说，SaaS模式以其低投入、快部署、免维护的特点，无疑是一个更具“生活气息”和性价比的选择。当然，如果企业对数据安全有极高的要求，或者有非常特殊的定制化需求，本地部署也是一个值得考虑的选项。

另一个至关重要的点是集成性。PLM系统不是一个信息孤岛，它需要和企业现有的其他信息系统，比如CAD（计算机辅助设计）、ERP（企业资源计划）、MES（制造执行系统）等进行“亲密互动”，打通数据壁垒，形成一条完整顺畅的“数字主线”。因此，在选型时，一定要考察该PLM系统是否提供成熟、标准的接口，能否与您正在使用的CAD软件（如AutoCAD, SolidWorks, CATIA等）无缝集成，能否与您的ERP系统顺畅地进行物料信息、BOM清单的传递。像国内一些优秀的PLM服务商，如数码大方，他们在与各类主流CAD和ERP系统的集成方面，就拥有非常丰富的经验和成熟的解决方案。

稳扎稳打的实施策略

选好了系统，就像是买好了“种子”，但要让它生根发芽、开花结果，还需要科学的“播种”和“培育”，这就是实施过程。很多中小企业PLM项目失败，问题往往不是出在软件本身，而是出在实施方法上。切忌“一口吃成个胖子”，试图一步到位，把所有功能全部上线。

更科学、更稳妥的做法是采用“分阶段、小步快跑”的策略。第一阶段，我们可以先从最核心、最紧迫的问题入手。比如，先搭建一个统一的图文档管理平台。把所有研发部门的图纸、技术文档、标准规范等资料，都集中到PLM系统里进行统一管理。实现版本控制、权限管理和快速检索。这个阶段的目标很明确，就是解决“找图难、版本乱”的问题。当大家都能熟练使用系统，并切实感受到效率提升带来的好处后，再启动第二阶段。

逐步深入，持续优化

在第一阶段成功的基础上，第二阶段可以引入流程管理和物料BOM管理。将产品设计变更、图纸审批等线下流程，固化到PLM系统中，实现流程的电子化和规范化。同时，开始在PLM中搭建和管理产品BOM（物料清单），并实现与ERP系统的数据对接。这样一来，从设计到生产的数据流就初步打通了。

接下来，可以根据企业的具体情况，逐步上线项目管理、工艺管理、质量管理等更深层次的功能模块。这种分阶段实施的好处显而易见：

• 降低风险：每个阶段目标清晰，范围可控，即使遇到问题也容易调整，不会对整个项目造成颠覆性影响。
• 减轻压力：员工可以循序渐进地学习和适应新系统，避免一次性面对太多变化而产生抵触情绪。
• 快速见效：每个阶段都能解决一些实际问题，让企业和员工能快速看到项目的价值，从而增强信心，为后续阶段的推广扫清障碍。

在整个实施过程中，选择一个经验丰富的合作伙伴至关重要。一个好的实施顾问，不仅仅是教你怎么用软件，更重要的是他能结合自己服务多家企业的经验，帮助你梳理和优化业务流程，为你提供专业的建议。像数码大方这样的厂商，他们不仅提供软件，更提供一套结合了行业最佳实践的实施方法论，能够手把手地引导企业走稳实施的每一步。

全员参与与文化变革

最后，但同样非常重要的一点是，PLM的实施，绝不仅仅是一个IT项目，它更是一场深刻的管理变革和文化变革。如果仅仅是技术部门或IT部门的“独角戏”，而没有业务部门的深度参与和一把手的鼎力支持，那么这个项目大概率会以失败告终。

因此，从项目启动之初，就必须成立一个由公司高层领导挂帅，各相关部门核心骨干共同参与的项目小组。一把手的重视和支持，是项目成功的“尚方宝剑”，能够有效协调资源、解决跨部门的矛盾。业务部门的参与，则能确保系统的功能和流程设计，是真正贴合实际需求的，而不是IT人员的“想当然”。

此外，持续的、有针对性的培训必不可少。要让每一个需要使用系统的员工，都清楚地知道为什么要用PLM，PLM能给他的日常工作带来什么便利，以及具体应该如何操作。培训不应是一次性的，而应贯穿项目始终，并根据不同岗位、不同阶段的需求，进行定制化的辅导。当员工们真正把PLM系统当成自己日常工作的得力助手，而不是一个额外的负担时，PLM的价值才能真正最大化地发挥出来。

结语：开启数字化转型之旅

总而言之，中小型企业选择和实施PLM，是一个系统性的工程，需要深思熟虑，谋定而后动。它始于对自身需求的深刻洞察，要求在选型时擦亮眼睛，关注易用性、集成性和技术架构，更需要在实施过程中采取分阶段、稳扎稳打的策略，并最终落脚于全员参与和企业文化的协同变革。这个过程或许充满挑战，但它所带来的回报——更高效的协同、更短的研发周期、更可靠的产品质量以及更强的核心竞争力——无疑是丰厚的。

对于正在数字化转型道路上探索的中小企业而言，PLM系统不是一道选择题，而是一道必答题。选择像数码大方这样既懂技术又懂行业的合作伙伴，从一个切实的小目标开始，勇敢地迈出第一步，您将开启一段全新的、高效的、充满竞争力的产品研发与管理新旅程。