关于PLMA2016打印问题

swj531 · 发表于 2016-10-13 12:51:07

我公司装的32位CAXA图文档2016系统，在打印进行签名设置过程中，XP系统会随机报没有找到拼图打印程序，你需要自己选择打印程序的错误，如图

win7 32位也是在收集数据后，进行数字签名时，报无效的类字符串错误，如图：

QQ图片20161013124909.jpg

请问应该如何解决这个问题？在线急等。
我们图文档版本2016r1,draftinfo版本16.0

zhaoxy · 发表于 2016-10-13 14:32:56

您好！您的签名浏览正常吗？如果打印的时候反写报错，浏览的时候应该也会报错，就说明签名配置可能有问题！

swj531 · 发表于 2016-10-13 14:43:24

浏览全部正常，签名什么全都正常，而且只出现在XP系统和WIN732系统上，我测试了了办公室的所有电脑，发现只有32位操作系统才会出现这样的提示。

zhaoxy · 发表于 2016-10-13 14:46:00

那个应该还是哪的设置有问题！我们在win732位上测试都是正常的，方便的话，我看下！

swj531 · 发表于 2016-10-13 16:09:47

可以联系吗？如何联系？

zhaoxy · 发表于 2016-10-13 17:08:59

加下我QQ吧：593495092

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